CUPRA Assistance.
Partez l’esprit tranquille
nous sommes là.

Nos services :

En cas de panne

• Une assistance jusqu’à 2 ans pour tous les véhicules de la gamme et jusqu’à 5 ans pour tous les modèles Exeo et Alhambra à partir de 2011.
• Un dépannage sur place ou un remorquage gratuit.
• Une solution de mobilité ou d’hébergement.

En cas d’accident

• La mise en relation ou la prise de rendez-vous dans les meilleurs délais avec le Point Service Seat le plus proche, si le véhicule est roulant.
• Un remorquage gratuit en cas d’immobilisation.
• La proposition d’une solution de mobilité.
• La durée de l’assistance est limitée à 8 ans à partir de la première date de mise en circulation.

En cas de panne

• Pour toutes les voitures neuves achetées après le 1er janvier 2005, la période d’assistance pour les véhicules de cette gamme est limitée à 2 ans. (Hors Exeo et Alhambra. Pendant la période de garantie, pour bénéficier du droit à l’assistance, il suffit de respecter le plan d’entretien défini par le constructeur.
• Pour les modèles Exeo et Alhambra, la durée de l’assistance est limitée à 5 ans. Au-delà de la période de garantie, si le plan d’entretien défini par le constructeur est respecté, chaque « Service Entretien » réalisé dans un Point Service Seat prolonge le droit à l’assistance jusqu’au prochain « Service Entretien ».
• La durée totale du droit à l’assistance renouvelée à chaque service entretien ne pourra excéder une période de 5 ans. S’il arrivait qu’un acheteur ne bénéfice plus du droit à l’assistance il le retrouvera en réalisant un « Service Entretien » dans le réseau SEAT.